Отзывы об интернет-магазине ЗооДруг
Работа нашего интернет-магазина может стать еще лучше. Пишите отзывы и предложения.
Комментарии посетителей магазина
Вчера сделала первый заказ-комбинезон для собаки, сегодня уже доставили. Отличная, слаженная работа, качественная вещь, вежливый и приветливый курьер. Огромное спасибо магазину, обязательно буду обращаться в дальнейшем!
очень вежливые и грамотные сотрудники. Заказ сделали уже поздно вечером. срочно нужно было получить на следующий день. привезли как обещали. все очень хорошо!
Все просто супер , спасибо магазину , все быстро и отзывчиво !
хотелось бы чтобы цены были ниже. Мне например клетка нужна максимум за 1000 для морской свинки!
Спасибо менеджеру и водителю - привезли все вовремя, 8 котят и 2 кошкомамы в подвале офиса накормлены, а также 3 домашние кота получат вкусный ужин )
Отличный интернет-магазин! Отзывчивые, доброжелательные и вежливые менеджеры, сопровождают заказ на всех этапах его выполнения и своевременно информируют о всех изменениях. Удобная система оплаты банковской карточкой прямо на дому. Упаковка и качество товара на высшем уровне. Доставка четко в оговоренный срок. Спасибо Вам большое! Рекомендую
Спасибо за отзыв, приятных вам покупок! Уважаемые клиенты, при написании отзывов пожалуйста указывайте номер заказа, спасибоПервый раз заказывала здесь товар, клетку для шиншиллы и прочие мелочи. Пожалуй больше не буду. Являюсь покупателем из региона. Заказываю часто, так что есть с чем сравнить. Сразу, не правильный расчет стоимости доставки. Сориентировали на 1140, в итоге вышло больше 1500(было бы не так обидно если бы не было альтернативы). Очень долгая отправка. Заказ оплачен и подтвержден 1.03, отправлен 7.03. Работа с регионами(отправка почтой) очень хромает. Если бы не эти два фактора,для меня ключевых, работа магазина хорошая. Ясный, информативный сайт. Оперативная работа операторов. Треккод для отслеживания отправления.
Спасибо, за отзыв, пожалуйста при написании отзыва указывайте номер заказа, ваши отзывы нужны нам, чтобы сделать нашу работу лучше, В данном случае ответить вам нечего, так как не знаем о каком именно заказе идет речь и с чем связано не соответствие стоимости доставке. Все расчеты производятся в соответствии с тарифами почты России. Многие ответы вы найдете в разделе доставка в регионы, пожалуйста читайте внимательно, какие затраты включает в себя пересылка. Не нужно сравнивать интернет магазин зоотоваров с другими магазинами (на пример одежды) У нас нет единой стоимости доставки, каждый товар имеет свои характеристики и вес и требует особой упаковки. Из вашего отзыва, мы поняли, что, вы заказывали клетку, клетка товар не стандартный и хрупкий и требует надежной и качественной упаковки, окончательный вес посылки известен только после ее упаковки, поэтому в своих письмах мы указываем примерный вес, который может не соответствовать с указанным в письме с расчетом от 0,5-1 кг. Просьба также не забывать про услугу перевода, которая не включается в оценочную стоимость. Услуга перевода в каждом регионе индивидуальная, уточняйте в своем отделении связиОтзывчивый персонал ,все ясно и понятно !
Очень удобный магазин. Всегда в наличии нужные кошачьи принадлежности, адекватные, приятные в общении менеджеры и водители, привозят всё в удобное время. Магазину желаю успехов, развития и всех благ!
Все быстро нашла,цены тоже устраивают,но работа оператора оставляет желать лучшего.Отправила заказ в 14 часов,сейчас уже 17 и ни кто не связался со мной , и до магазина дозвониться не возможно для уточнения информации.Еще и заказала обратный звонок-тишина.Хотя по отзывам магазин хороший,но из-за того ,что не возможно дозвониться (что важно)моя оценка маленькая.